本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的政治素質和一定的科學文化水平、較高的外語水平,具備良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德、創(chuàng)新意識和精益求精的工匠精神,具有較強的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,掌握本專業(yè)理論知識和技術技能,面向鐵路運輸行業(yè)的鐵路列車乘務員、鐵路車站客運服務員等職業(yè)群,能勝任動車和高鐵車廂乘務、高鐵車站安檢、VIP服務、乘務安全、鐵路客服代表、客運、票務等崗位工作的高素質技術技能人才。
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