3月17日，“林都號”“伊春號”司乘人員綜合素質(zhì)提升培訓在和伊園酒店正式啟幕，我院院長趙莉莉，副書記王寶才，教研室主任姚洪英，教師路野、劉婷一同參加了開班儀式。本次培訓立足“優(yōu)勢強化與短板攻堅”理念，通過復盤服務案例萃取經(jīng)驗，旨在為學員提供專業(yè)、系統(tǒng)的培訓，提升旅行管家的服務水平和綜合素質(zhì)，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。
開班儀式上，“林都號”旅游列車首席執(zhí)行官王鈺尭發(fā)表了開班致辭，介紹了本次培訓的背景、目標和課程設置。他強調(diào)，此次培訓不僅是知識與技能的傳授，更是一次自我提升與成長的寶貴經(jīng)歷，希望學員們珍惜機會，積極投入學習，努力實現(xiàn)自己的目標。
隨后，趙莉莉院長介紹了本次培訓的課程安排，對學員們提出殷切期望，鼓勵學員們在學習過程中勇于提問、積極探索，不斷突破自我。她還表示，我院教師團隊將全力以赴，為學員提供優(yōu)質(zhì)的教學服務和指導，幫助他們解決學習中遇到的困難。
本次開班儀式的成功舉辦，不僅標志著“林都號”“伊春號”旅游列車服務品質(zhì)躍升工程步入實施快車道，更彰顯了校企協(xié)同培育文旅人才戰(zhàn)略舉措的深遠意義。本次培訓構建“理論淬煉-實踐鍛造-標準沉淀”的立體化培養(yǎng)體系，將推動司乘團隊完成從服務者到文化傳遞者、從從業(yè)者到產(chǎn)業(yè)賦能者的多維蛻變，使旅行管家真正成為串聯(lián)伊春生態(tài)資源、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)與人文底蘊的“超級紐帶”，為伊春旅游發(fā)展注入服務升級的新動能。
